Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Vendeuse
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Abysswood, marque d'Ariem Récup', entreprise en personne physique de Marie Van de Meersch, Rue Ripainoise 28A, 1480 Tubize, Belgique – BCE 1042.223.032 – TVA BE1042.223.032 – e-mail : mvandemeersch@gmail.com.
2. Produits
Abysswood propose des vestes fabriquées à partir de tapisseries récupérées. Chaque veste est une pièce unique : le motif, les couleurs et les éventuelles petites irrégularités du tissu font partie de son caractère et ne constituent pas un défaut. Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur selon les écrans sont possibles. Les mesures de chaque pièce sont indiquées sur sa fiche produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable – Régime particulier de franchise des petites entreprises. Les frais de livraison s'ajoutent au prix et sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
La commande est ferme après validation du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail. Chaque pièce étant unique, elle est réservée à la première personne qui finalise son paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés au moment du paiement (carte bancaire, Bancontact, etc.). Abysswood n'a jamais accès à tes données bancaires.
6. Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés sur la page Livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de droit économique (Livre VI), tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Les modalités sont détaillées sur la page Retours et rétractation.
8. Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans prévue pour les ventes aux consommateurs (articles 1649bis et suivants de l'ancien Code civil). Tout défaut doit nous être signalé par e-mail dans les deux mois suivant sa découverte.
9. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit sur la page Confidentialité.
10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de problème, contacte-nous d'abord par e-mail : nous ferons tout pour trouver une solution. À défaut, tu peux t'adresser gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur (www.mediationconsommateur.be). Les tribunaux belges sont compétents, sans préjudice des règles protectrices du consommateur.